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Convierte a cada empleado en un profesional 10x con IA

Despliega aplicaciones GenAI listas para la empresa en semanas, no en años. Muse combina infraestructura de IA preconstruida con guía experta para automatizar el trabajo repetitivo y potenciar la inteligencia humana en toda tu organización.

70%más rapidez en la resolución de incidentes
60%menos tareas manuales
2-4 semanashasta tu primera aplicación de IA

Tus equipos se están ahogando en trabajo repetitivo

Cada día, tus expertos mejor pagados dedican horas a tareas que podrían automatizarse:

Ingenieros buscando en incidentes pasados y documentación

Equipos de finanzas armando reportes a mano con datos de múltiples fuentes

Personal de soporte respondiendo las mismas preguntas una y otra vez

Operaciones copiando datos entre sistemas

Todos saltando de una herramienta a otra y perdiendo productividad

Mientras tanto, tus competidores ya usan IA para hacer más con menos.

Por qué fracasan la mayoría de los proyectos de IA empresarial

  • Empezar la infraestructura desde cero
  • Falta de experiencia en IA para identificar casos de uso
  • Preocupaciones de seguridad y cumplimiento
  • Sin ROI claro ni métricas de éxito
  • Integraciones complicadas con las herramientas existentes

Presentamos Muse

Tu vía rápida al éxito con IA empresarial

Muse es una plataforma completa de automatización con IA que combina:

Infraestructura de IA preconstruida

lista para la escala empresarial

Orquestación multi-LLM

con el mejor modelo para cada tarea

Integraciones nativas

con Teams, Slack y tus herramientas

Consultores expertos en IA

para identificar y construir casos de uso

Entrega por sprints

para generar valor rápidamente

La ventaja Muse

Plataforma lista para producción

Ahórrate meses de configuración de infraestructura con nuestra landing zone de IA segura y escalable

Experiencia en IA incluida

Nuestros arquitectos de IA trabajan junto a tu equipo para identificar e implementar casos de uso de alto impacto

Integración sin fricciones

Conectores preconstruidos para tus herramientas de comunicación y de negocio

ROI medible

Mide las ganancias de productividad y el ahorro de costos desde el primer día

Seguridad GenAI y privacidad de datos

Seguridad de nivel empresarial con cumplimiento SOC 2, aislamiento de datos y controles de acceso basados en roles para proteger tu información sensible

Optimización de costos GenAI

Enrutamiento inteligente de modelos y monitoreo de uso para reducir los costos de IA y, a la vez, maximizar el rendimiento y la calidad de las respuestas

Dónde aparece la fricción

Cuatro funciones de negocio. Un mismo problema.

Las excepciones no son problemas aislados. Generan costos ocultos en cada función que tocan. Muse elimina la fricción operativa alrededor de tus sistemas empresariales y automatiza los flujos de trabajo más pesados en ERP, compras, TI y RR. HH., sin reemplazar lo que ya usas.

Operaciones financieras (ERP)

Conciliación de facturas y gestión de excepciones, procesamiento y conciliación de pagos, apoyo al cierre financiero e investigación de variaciones. Flujos listos para auditoría, con trazabilidad completa.

Procesos de cierre: conciliación intercompañía, devengos y diferimientos, compensación de GR/IR, contabilidad de activos fijos y revaluación en moneda extranjera.

Compras y abastecimiento

Validación de órdenes de compra y gestión de excepciones; resolución de diferencias de precio, cantidad y contrato; coordinación con proveedores y automatización de sus flujos de trabajo.

Gestión de servicios de TI

Tickets enriquecidos con todo el contexto operativo, diagnósticos y flujos de resolución automatizados, enrutamiento y priorización inteligentes, y detección proactiva de problemas.

Servicios de RR. HH.

Autoservicio para colaboradores impulsado por IA, gestión automatizada de flujos de RR. HH. y navegación guiada por políticas y procedimientos.

Se integra con SAP, Oracle Financials, NetSuite, Microsoft Dynamics y ServiceNow. Corre en tu propia cuenta de nube: los datos de tu empresa nunca salen de tu entorno.

Cómo funciona Muse

De la gestión manual a la ejecución operativa inteligente.

1

Investiga

Reúne contexto de los sistemas empresariales y las fuentes conectadas.

2

Entiende

Identifica el problema, la causa raíz y el tipo de excepción.

3

Recomienda

Prepara opciones de resolución respaldadas con evidencia.

4

Ejecuta

Dispara las acciones aprobadas, actualiza los sistemas y conserva las pistas de auditoría.

El control humano se mantiene donde importa.

Las acciones rutinarias se pueden automatizar. Las decisiones sensibles o de alto valor siguen pasando por una persona, con permisos, registros y pistas de auditoría completos.

Resultados de clientes

Automatización con IA que skie ha entregado con Muse

Proveedor de servicios gestionados

Netrio

Proveedor de servicios gestionados. Muse enriquece, diagnostica y enruta un gran volumen de tickets, y les devuelve a los ingenieros más de 1,500 horas cada mes.

1,500+horas ahorradas cada mes60,000+tickets automatizados al mes
Lee el caso de estudio de Netrio
Operaciones empresariales

Navisite

Automatización de operaciones empresariales en un amplio entorno de servicios gestionados, con dashboards de ROI en tiempo real.

500+horas recuperadas al mes49+automatizaciones en producción

De la idea al impacto en 4 sprints

0
Sprint 0 · Semana 1

Evaluación

  • Mapear tus procesos repetitivos de alto impacto
  • Identificar victorias rápidas y oportunidades de transformación
  • Construir una hoja de ruta de IA priorizada
  • Definir métricas de éxito
1
Sprint 1 · Semanas 2-3

Fundación

  • Desplegar la plataforma Muse en tu entorno
  • Configurar la orquestación de LLM
  • Construir y probar la primera aplicación de IA
  • Integrar con tus herramientas (Teams/Slack)
2
Sprint 2 · Semanas 4-5

Escalar y mejorar

  • Lanzar a un grupo más amplio de usuarios
  • Recopilar feedback y optimizar
  • Agregar un segundo caso de uso
  • Implementar funciones avanzadas (RAG, automatización)
3
Sprint 3 · Semana 6+

Producción

  • Despliegue completo en producción
  • Monitoreo y optimización del rendimiento
  • Transferencia de conocimiento a tu equipo
  • Planificar las próximas iniciativas de IA

Arquitectura de la plataforma

Landing zone de IA segura

Orquestación multi-LLM

  • El mejor modelo para cada tarea
  • Optimización de costos incorporada
  • Respaldo y redundancia
  • Los modelos más recientes, siempre disponibles

Integraciones empresariales

  • App nativa para Microsoft Teams
  • Integración con tu workspace de Slack
  • API gateway para apps personalizadas
  • Automatización con webhooks

La plataforma Muse

Capacidades principales

Orquestación inteligente

  • Enrutar solicitudes al LLM óptimo
  • Gestionar límites de tokens y costos
  • Manejar los límites de tasa automáticamente
  • Hacer pruebas A/B entre modelos

RAG (generación aumentada por recuperación)

  • Conexión con tus bases de conocimiento
  • Recuperación de datos en tiempo real
  • Atribución de fuentes y cumplimiento
  • Aprendizaje continuo a partir del feedback

Motor de automatización

  • Del lenguaje natural a la acción
  • Ejecución de flujos de trabajo de varios pasos
  • Intervención humana cuando hace falta
  • Pista de auditoría para cumplimiento

Analítica y monitoreo

  • Seguimiento de uso y costos
  • Dashboard de medición de ROI
  • Métricas de rendimiento
  • Analítica de adopción de usuarios

Conectores preconstruidos

Plataformas de comunicación

  • Microsoft Teams
  • Slack
  • Email (Outlook/Gmail)

Fuentes de conocimiento

  • SharePoint
  • Confluence
  • ServiceNow
  • Bases de datos personalizadas

Sistemas de negocio

  • SAP
  • Oracle Financials
  • NetSuite
  • Microsoft Dynamics
  • ServiceNow
  • Salesforce, Workday, APIs personalizadas

Por qué Muse en lugar de construirlo tú mismo

El camino inteligente hacia la IA empresarial

DesafíoHacerlo por tu cuentaCon Muse
Configuración de infraestructura6-12 meses1 semana
Integración de LLMCódigo personalizado complejoOrquestación preconstruida
Seguridad y cumplimientoTu responsabilidadListo para la empresa
Identificación de casos de usoPrueba y errorGuía experta
Integración de herramientasMeses de desarrolloConectores nativos
Optimización continuaRequiere un equipo dedicadoServicio gestionado
Tiempo total para generar valor12-18 meses2-4 semanas

Seguridad y cumplimiento

Seguridad de IA de nivel empresarial

Privacidad de datos

  • Desplegado en tu entorno de nube
  • Tu información no se usa para entrenar modelos
  • Pistas de auditoría completas
  • Cero retención de datos por parte de los LLM

Cumplimiento incorporado

  • Auditados bajo SOC 2 Type II, informe disponible a solicitud
  • Arquitectura conforme a GDPR
  • AWS Well Architected
  • Control de acceso basado en roles

Funciones de gobernanza

  • Protección contra inyección de prompts
  • Controles de filtrado de contenido
  • Aplicación de políticas de uso
  • Controles y límites de costos